Mari kenali emosi/perasasaan anda hari ini, apakah menyenangkan atau tidak menyenangkanDengan Mengidentifikasi emosi/perasaan merupakan langkah awal membuat keputusan yang lebih baik dan menjadi lebih efektif dalam mengaturnya.Pemakaian Mood meter membantu membangun keterampilan dalam mengenali emosi dan mengembangkan strategi untuk mengaturnya agar lebih efektif dalam hubungan ditempat kerja dan semua yang dilakukan

Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik